Kaffepro Rabatkode | Maj, 2025

Kaffepro.dk tilbyder en række betalingsmuligheder, der passer til forskellige kundebehov, og accepterer VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Google Pay og Mobilepay. Det er værd at bemærke, at din konto først debiteres, når varen afsendes, hvilket giver et ekstra lag af bekvemmelighed og økonomisk sikkerhed. Alle transaktioner behandles i danske kroner og inkluderer moms, og virksomheden opkræver ikke yderligere kortgebyrer.

For dig, der bruger et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Reservationen forbliver på plads, indtil enten varen afsendes, og beløbet hæves, eller indtil reservationsperioden udløber i henhold til aftalen med din kortudsteder. Hver kortudsteder kan have specifikke regler og udløbsperioder for reservationer, så det anbefales at tjekke retningslinjerne fra din kortudsteder for flere detaljer. Derudover tilbyder Kaffepro.dk en udskudt betalingsmulighed gennem ViaBill, så du kan modtage dine varer først og derefter foretage en månedlig betaling inden den 20. i hver måned. Manglende rettidig betaling medfører et gebyr, og hvis du vælger at annullere dit køb, vil enhver aftale om betaling via ViaBill blive opsagt.

For at starte en returnering kan du enten klikke på ‘returnering’ i navigationslinjen eller navigere direkte til siden med refusion eller returnering for at anmode om en returnering. Du skal logge ind på din konto ved hjælp af din e-mailadresse. En sekscifret verifikationskode bliver sendt til din e-mail, som du skal indtaste på webstedet for at logge ind.

Når du er logget ind, skal du blot finde og vælge den ordre, du ønsker at returnere. Hvis ordren indeholder flere varer, har du mulighed for at vælge, hvilke specifikke varer du gerne vil sende tilbage. Du vil også blive bedt om at angive en årsag til returneringen og kan tilføje yderligere noter til butikkens reference. Når du har klikket på “Anmod om returnering”, bliver din anmodning gennemgået.
Hvis den godkendes, og forsendelse er påkrævet, modtager du en e-mail med yderligere forsendelsesinstruktioner. Når produktet er returneret, vil din refusion blive behandlet. Protokollen stemmer overens med Kaffepro.dk’s mål om at holde kundeinteraktioner så direkte og ukomplicerede som muligt.

Hvis du beslutter dig for at gøre brug af din fortrydelsesret og returnere dit køb fra Kaffepro.dk, tilbyder virksomheden en klar og enkel refusionspolitik. Det fulde beløb, du har betalt, inklusive leveringsomkostninger (forudsat at du valgte den billigste standardleveringsmulighed), vil blive refunderet. Men hvis den returnerede vare er faldet i værdi på grund af håndtering, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens egenskaber og funktionalitet, vil værdiforringelsen blive trukket fra refusionsbeløbet. Refusion behandles uden unødig forsinkelse og gennemføres inden for 14 dage fra den dag, Kaffepro.dk modtager meddelelse om din beslutning om at returnere varen. Refusionen vil blive foretaget ved hjælp af den samme betalingsmetode, som du brugte til det oprindelige køb, medmindre du udtrykkeligt accepterer en anden mulighed. Det er værd at bemærke, at Kaffepro.dk kan tilbageholde refusionen, indtil de har modtaget den returnerede vare, eller du fremlægger bevis for at have sendt den tilbage.

Varer skal returneres til Kaffepro ApS, Navervænget 3, 4000 Roskilde, og virksomheden tager kun imod pakker, der sendes direkte til adressen. Alternativt kan du fortryde købet ved at give besked til Kaffepro.dk og personligt returnere varen til den nævnte adresse, såfremt der er indgået en forudgående aftale.

Kaffepro.dk’s fortrydelsesret gælder af forskellige årsager ikke for visse kategorier af varer. Undtagelserne omfatter specialfremstillede varer eller varer med et tydeligt personligt præg, forseglede varer, hvor forseglingen er blevet brudt (af hygiejne- eller sundhedsmæssige årsager), og varer, der er blandet uadskilleligt med andre ved levering. Digitalt indhold og tjenester, der er blevet udført fuldt ud med forbrugerens forudgående samtykke, kan heller ikke refunderes. Andre varer, der ikke kan returneres, omfatter aviser, magasiner (undtagen abonnementsaftaler) og varer, der sælges på offentlige auktioner, eller varer, der forringes eller udløber hurtigt. Det er i overensstemmelse med almindelige forbrugerbeskyttelsesregler og tjener til at beskytte både forbrugeren og forhandleren.